ISO 20000-1 Servis/Hizmet Yönetim Sistemi Dokuman Seti Dokuman Seti
Bu ürün ICTSERT Danışmanlık ve Eğitim Şirketi bünyesinde çalışan Baş Denetçi Belgeli Danışmanlar tarafından ISO 20000-1 Servis/Hizmet Yönetim Sistemi standardına uygun olarak hazırlanan bir dokuman setidir.
Dokuman Seti İçeriği;
Bu setin içerisinde ISO 20000-1 Servis/Hizmet Yönetim Sistemi Standardına uygun olarak hazırlanmış;
-Kapsam ve Sınırlar Dokumanı
-İlgili Tarafların Beklenti ve İhtiyaç Analiz Dokumanları
-Risk Değerlendirme Dokumanları
-Servis Yönetimi Süreç Dokumanları
-Servis Yönetimi El Kitabı
-Prosedürler
-Servis Yönetimi Politikaları
-Talimatlar
-Formlar
şablon olarak hazır halde verilmektedir. Size düşen içeriği kendi firma/kurumunuza göre uyarlamaktır.
Not: Dokuman içeriklerinin kapsamınıza ürün ve hizmetinize göre özel olarak hazırlanmasını istiyorsanız, lütfen Satış Ekibi ile irtibata geçiniz.